Die KIX Service Software GmbH entwickelt und vermarktet KIX, die führende Open Source Service Software. Über 400 Kunden aus verschiedensten Branchen haben KIX bereits für ihr IT Service Management oder den Technischen Kundendienst im Einsatz. 

KIX-Team in Chemnitz

Seit Tag eins wächst das Unternehmen - und das ist bis heute so. Aus dem 2008 veröffentlichten CiCS wurde KIX4OTRS, 2014 das größte Community-Modul für ((OTRS)) Community Edition. Daraus entsteht schließlich KIX, ein eigenes und unabhängiges Produkt, das 2015 auf der CeBIT vorgestellt wurde und grandiose Resonanz bekam. Aus anfänglich zwei Büros im Technologie Centrum Chemnitz ist mittlerweile ein florierendes Unternehmen in der Schönherr-Fabrik und einem Büro in Dresden geworden.

Eines wird sich nie ändern: die Leidenschaft für IT-Service und Open Source.



SECHS GUTE GRÜNDE FÜR KIX


  1. Alles aus einer Hand.
    Wir sind Hersteller, Dienstleister und Berater in einem.
  2. Nah am Kunden.
    Wir analysieren Ihre branchen- oder firmeninternen Anforderungen und erstellen maßgeschneiderte Lösungen. Natürlich termingerecht.
  3. Service ist unsere Leidenschaft.
    Unsere Begeisterung und Erfahrung zeigen sich in der Zuverlässigkeit und Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte.
  4. Aktive Produktgestaltung.
    Wir beteiligen Sie aktiv an der Produktgestaltung und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Features, um Ihren Service noch effektiver zu machen.
  5. Transparente Preise.
    Wir haben klare und faire Preismodelle ohne versteckte Kosten.
  6. Partnerschaft.
    Kommunikation auf Augenhöhe zwischen Ihnen und uns ist oberste Priorität. Wir verstehen uns als Erweiterung Ihres technischen Teams.


KARRIERE


GESTALTE UNSERE GEMEINSAME ZUKUNFT

Die KIX Service Software GmbH ist ein junges, familienfreundliches Unternehmen. Wir pflegen ein kommunikatives, kreatives und flexibles Arbeitsumfeld. Wir freuen uns immer über motivierte und qualifizierte Menschen, die unser Team mit frischen Ideen bereichern und mit uns am nächsten, gemeinsamen Erfolg arbeiten.


News

KIXCONF 2025 - Save the Date

SAVE THE DATE!

Das Service Management Event in Chemnitz.
KIX CEO Rico Barth

Rico Barth im erweiterten Vorstand

Wiederwahl bei der OSBA-Mitgliederversammlung
Chaimaa Bougardhain, Walid Sbaih vom KliLu / MaLu

IT-Integration mit KIX

Eine Erfolgsgeschichte.


Förderung


SÄCHSISCHE AUFBAUBANK

SÄCHSISCHE AUFBAUBANK


EUROPÄISCHER FONDS FÜR REGIONALE ENTWICKLUNG

EUROPÄISCHER FONDS FÜR REGIONALE ENTWICKLUNG




Partner


PROJEKTPARTNER



TECHNOLOGIE­PARTNER



SALES PARTNER




Werden Sie KIX-Partner


Sales

Salespartner verkaufen KIX Pro Maintenance- und Service-Verträge mit einem eigenen Vertriebsteam.

  • Sie führen keine eigenen Projekte durch.
  • Salespartner sind ideal, wenn Sie Maintenance-Subskriptionen erwerben wollen und Ihr Projekt selbst in die Hand nehmen.

Projekte

  • Projektpartner verkaufen KIX Pro Maintenance- und Service-Verträge mit einem eigenen Vertriebsteam.
  • Ebenso sind sie Ihr idealer Ansprechpartner bspw. für Standard-Installationen und KickOff-Consulting, wenn Sie das Service-System mit deren Unterstützung in Betrieb nehmen wollen. Mit einem eigenen 1st-Level-Support für KIX-Produkte erhalten Sie nach der Installation erste Unterstützung.
  • Die KIX Service Software GmbH als Maintainer involviert Projektpartner bei Bedarf auch in eigene Projekte.

Technologie

  • Technolgie-Partner entwickeln gemeinsam mit der KIX Service Software GmbH die KIX-Produktlinie weiter. Dazu zählen bspw. Integrations- oder Zusatzmodule.
  • Eine Technologie-Partnerschaft ist unabhängig von den vertrieblichen Partnerschaften.

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