Die KIX Service Software GmbH - Spezialist der Open Source Lösung KIX

Die KIX Service Software GmbH entwickelt und vermarktet die gleichnamige Service Management Software „KIX“, eines der weltweit führenden Open Source-ITSM Systeme. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und beschäftigt rund 50 Mitarbeitende an den Standorten Chemnitz und Dresden. Über 400 Kunden aus unterschiedlichen Branchen setzen KIX für ihr IT Service Management oder den technischen Kundendienst ein.

Seit Tag eins wächst das Unternehmen - und das ist bis heute so. Aus dem 2008 veröffentlichten CiCS wurde KIX4OTRS, 2014 das größte Community-Modul für ((OTRS)) Community Edition. Daraus entsteht schließlich KIX, ein eigenes und unabhängiges Produkt, das 2015 auf der CeBIT vorgestellt wurde und grandiose Resonanz bekam. Aus anfänglich zwei Büros im Technologie Centrum Chemnitz ist mittlerweile ein florierendes Unternehmen in der Schönherr-Fabrik und einem Büro in Dresden geworden.

Eines wird sich nie ändern: die Leidenschaft für IT-Service und Open Source.

SECHS GUTE GRÜNDE FÜR KIX

Alles aus einer Hand.
Wir sind Hersteller, Dienstleister und Berater in einem.
Nah am Kunden.
Wir analysieren Ihre branchen- oder firmeninternen Anforderungen und erstellen maßgeschneiderte Lösungen. Natürlich termingerecht.
Service ist unsere Leidenschaft.
Unsere Begeisterung und Erfahrung zeigen sich in der Zuverlässigkeit und Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte.
Aktive Produktgestaltung.
Wir beteiligen Sie aktiv an der Produktgestaltung und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Features, um Ihren Service noch effektiver zu machen.
Transparente Preise.
Wir haben klare und faire Preismodelle ohne versteckte Kosten.
Partnerschaft.
Kommunikation auf Augenhöhe zwischen Ihnen und uns ist oberste Priorität. Wir verstehen uns als Erweiterung Ihres technischen Teams.

KARRIERE

GESTALTE UNSERE GEMEINSAME ZUKUNFT

Die KIX Service Software GmbH ist ein junges, familienfreundliches Unternehmen. Wir pflegen ein kommunikatives, kreatives und flexibles Arbeitsumfeld. Wir freuen uns immer über motivierte und qualifizierte Menschen, die unser Team mit frischen Ideen bereichern und mit uns am nächsten, gemeinsamen Erfolg arbeiten.

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News

20.09.2023

ITIL®-Tool Meetup

KIX im Hexenkessel weltweit führende ITSM-Toolanbieter

12.09.2023

KIX Maintenance Plan

Wir präsentieren Ihnen das neue KIX AddOn!

04.09.2023

KIX Field Agent App 1.7.0

Wir präsentieren Ihnen die neue KIX Field Agent App v1.7.0

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Förderung

SÄCHSISCHE AUFBAUBANK

EUROPÄISCHER FONDS FÜR REGIONALE ENTWICKLUNG

Zu den Projekten ›

Partner

PROJEKTPARTNER

TECHNOLOGIEPARTNER

Werden Sie KIX-Partner

Vertrieb

Vertriebspartner verkaufen KIX Pro Maintenance- und Service-Verträge mit einem eigenen Vertriebsteam.
Sie führen keine eigenen Projekte durch.
Vertriebspartner sind ideal, wenn Sie Maintenance-Subskriptionen erwerben wollen und Ihr Projekt selbst in die Hand nehmen.

Projekte

Projektpartner verkaufen KIX Pro Maintenance- und Service-Verträge mit einem eigenen Vertriebsteam.
Ebenso sind sie Ihr idealer Ansprechpartner bspw. für Standard-Installationen und KickOff-Consulting, wenn Sie das Service-System mit deren Unterstützung in Betrieb nehmen wollen. Mit einem eigenen 1st-Level-Support für KIX-Produkte erhalten Sie nach der Installation erste Unterstützung.
Die KIX Service Software GmbH als Maintainer involviert Projektpartner bei Bedarf auch in eigene Projekte.

Technologie

Technolgie-Partner entwickeln gemeinsam mit der KIX Service Software GmbH die KIX-Produktlinie weiter. Dazu zählen bspw. Integrations- oder Zusatzmodule.
Eine Technologie-Partnerschaft ist unabhängig von den vertrieblichen Partnerschaften.

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