Kompatibilitäten

Kompatibilitäten KIX (Version 18)

Mit KIX hat sich der Installationsprozess wesentlich vereinfacht, da die Software über bereits vorkonfigurierte Docker-Container installiert wird. Das bedeutet, KIX bringt von sich aus seine eigene Betriebsumgebung und Datenbank mit.

Dies erleichtert die Einsetzbarkeit der Software auf den verschiedenen Betriebssystemen, da es für die Hostumgebung lediglich relevant ist, dass eine kompatible Docker-Version vorhanden und lauffähig ist. Aus diesem Grund empfehlen wir, vor der Installation von KIX zu prüfen, ob die geplante Hostumgebung die Nutzung von Docker unterstützt.

Der Einsatz von KIX erfordert Docker und Docker-Compose - beides in einer aktuellen Version (falls in der jeweiligen Docker-Installation nicht bereits enthalten).

Mehr Informationen unter docker.com

Anleitung für die anschließende Installation der KIX Docker-Container:

Installationsanleitung unter github.com

Weitere Informationen finden Sie auch im KIX Forum.

Für die Hostumgebungen von KIX empfehlen wir Betriebsumgebungen auf Basisarchitektur AMD64 und Linux-Betriebssysteme, zu denen die entsprechenden Docker-Runtimes verfügbar sind. Wir empfehlen KIX auf Hostumgebungen mit Debian und Ubuntu LTS. Der Einsatz unter MacOS oder Windows ist zu Testzwecken möglich, wird aber nicht explizit unterstützt.

Eine detaillierte Installationsanleitung finden Sie online in unserer Administrationsdokumentation.

Client KIX: Agenten-Portal

Unterstützte Browser (JavaScript aktiviert)	Versionen
Mozilla Firefox / ESR	120+ / 115+
Chrome/Chromium	120+
Edge (Chromium based)	120+

Client KIX: Self Service Portal

Unterstützte Browser (JavaScript aktiviert)	Versionen
Mozilla Firefox / ESR	120+ / 115+
Chrome/Chromium	120+
Edge (Chromium based)	120+

Field Agent App

Unterstützte Betriebssysteme (Smartphone)	Versionen
iOS	17+
Android

Zur Ersteinrichtung von KIX haben wir Ihnen einen Guide in unserem Forum hinterlegt.