28.06.2023
KIX Field Agent App v1.6.0
NEUE OPTIMIERUNGEN & WICHTIGE ANPASSUNGEN
Die KIX Field Agent App, welche insbesondere für die effektive und mobile Arbeit Ihrer AußendienstmitarbeiterInnen unerlässlich ist, entwickeln wir stetig weiter. Zur aktuell für Sie verfügbaren Releaseversion 1.6.0 möchten wir hier informieren.
Verbesserungen
- Ticketübernahme
- Auflistung nicht gesperrter Tickets anderer Benutzer in "Meine Teams"
- Übernahme nicht gesperrter Tickets anderer Benutzer aus "Meine Teams"
- Ticketerstellung zu Asset
- Bei Ticketerstellung können nun auch betroffene Geräte durch Angabe der Assetnummer bzw. Verwendung des QR-Code-Lesers erfasst werden.
- Aus der Ansicht eines Asset-/Geräteeintrags kann direkt in die Erstellung eines Tickets zu diesem Gerät gesprungen werden.
- Allgemeine Korrekturen
- Tickets im MobileProcessingState "rejected" werden nicht mehr von der App betrachtet.
- Verwendung Flight-Mode in iOS hinter Proxy wurde korrigiert.
- Geste "runter scrollen" aktualisiert nun wieder die Ticketansicht.
- Hochladen eines Ticketentwurf sperrt nun Eingabefelder.
Maintenance
Folgende Wartungsarbeiten und Korrekturen wurden umgesetzt:
- Flutter Upgrade auf v3
- Plattformspezifische Wartung (Android)
- Zertifikatsfehler in Android Enterprise beseitigt
- Sicherstellung Compliance zu Google Policy Android 11+
Roadmap
Das nächste KIX Field Agent-Release soll in Q4/2023 erscheinen. Es wird u.a. das Hinzufügen von Attachments aus dem Filesystem sowie die Ansicht und Eingabe von Dynamischen Feldern am Ticket beinhalten.
›› Ausführliche Informationen hierzu finden Sie im KIX-Forum.
Die KIX Field Agent App finden Sie zum Download im
Apple App Store (iOS) und im Google Play Store (Android).