21.01.2022
 

KIX Schulungsprogramm 2022

WISSEN IST GUT, KÖNNEN IST BESSER


Auch 2022 haben wir eine Reihe praxisorientierter Trainings und Seminare im Programm, damit Sie Ihr KIX optimal nutzen und individuell nutzen können. Auch wenn wir uns noch immer nicht live Vor-Ort in Chemnitz treffen können, machen wir das Beste aus der Situation und starten einfach online durch. Wir freuen uns auf Sie!


KIX Pro Administration - Der Grundlagen-Workshop

In unserem modular aufgebauten KIX Grundlagen-Training für Administratoren stellen wir Ihnen einführend die Konfiguration sowie die Einrichtung der Service Management Software vor.

Anhand vieler Best Practice-Beispiele sowie Tipps & Tricks zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre unternehmensspezifischen Serviceprozesse in KIX abbilden können.

Dieses Training ist speziell auf Administratoren zugeschnitten, die KIX technisch verwalten. Linux-Grundkenntnisse sind von Vorteil, da einige Vorführungen und Beispiele auf der Konsolenebene des KIX-Servers durchgeführt werden.


Termine 2022

› Dienstag, den 25. Januar 2022 ›› jetzt anmelden

› Dienstag, den 03. Mai 2022 ›› jetzt anmelden

› Dienstag, den 06. September 2022 ›› jetzt anmelden

› Dienstag, den 29. November 2022 ›› jetzt anmelden


KIX Pro Administration - Der Experten-Workshop

In unserem modular aufgebauten KIX Experten-Workshop für Administratoren vertiefen wir bereits vorhandenes KIX-Wissen aus dem Grundlagen-Workshop.

Anhand vieler Best Practice-Beispiele sowie Tipps & Tricks zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre unternehmensspezifischen Serviceprozesse in KIX abbilden können.

Dieses Training ist speziell auf Administratoren zugeschnitten, die KIX Pro technisch verwalten und bereits Erfahrungen mit KIX haben. Linux-Grundkenntnisse sind von Vorteil, da einige Vorführungen und Beispiele auf der Konsolenebene des KIX-Servers durchgeführt werden.


Termine 2022

› Mittwoch, den 26. Januar 2022 ›› jetzt anmelden

› Mittwoch, den 04. Mai 2022 ›› jetzt anmelden

› Mittwoch, den 07. September 2022 ›› jetzt anmelden

› Mittwoch, den 30. November 2022 ›› jetzt anmelden


KIX Pro Tech-Update

KIX Pro bietet mit seinem außerordentlichen Funktionsumfang die Grundlage für jedes erfolgreiche Service Management. Dabei ist die Software äußert flexibel. Sie passt sich reibungslos und effizient an bereits bestehende Arbeitsabläufe in der IT und im technischen Kundenservice an.

Um dies auch zukünftig gewährleisten zu können, entwickeln wir KIX stetig weiter. In diesem Webinar präsentieren wir Ihnen neue Features und Funktionen anhand praktischer Einsatz-Szenarien für KIX Pro 17 sowie KIX Pro 18. Erfahren Sie, wie Sie diese neuen Erweiterungen optimal nutzen können und wie sich diese konfigurieren und an Ihre individuellen Anforderungen anpassen lassen.


Termine 2022

› Donnerstag, den 24. März 2022 ›› jetzt anmelden

› Donnerstag, den 23. Juni 2022 ›› jetzt anmelden

› Donnerstag, den 29. September 2022 ›› jetzt anmelden

Neue Service Management Features


Comming soon

In Kürze können Interessierte sich zu unserem neuen KIX-Webcast anmelden. Jeden dritten Donnerstag im Monat, beginnend am 17. Februar 2022, werden wir Ihnen alle wichtigen Infos zu unserer Service Management Software KIX vorstellen, live demonstrieren und im Anschluss Ihre Fragen beantworten. Die Anmeldung startet in wenigen Tagen. Seien Sie gespannt, wir freuen uns auf Sie!


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