KIX Release 18.7

Das neue KIX 18 Release. Größte Neuerung ist hierbei, dass KIX Start 18 nun auch „on-premise“ verfügbar ist. Die Installation lässt sich einfach und schnell entsprechend der Anleitung in GitHub durchführen.

Die Verbesserungen im Funktionsumfang stehen unter dem Thema „einfache und zeitsparende Bearbeitung“. Tiefgreifendste Erweiterung in KIX Pro und KIX Cloud ist die Synchronisation von Kontakten aus dem LDAP-/AD. Diese Einträge werden in KIX importiert und können dort als Kontakte oder für anmeldeberechtigte Nutzer am Agenten- oder Kundenportal verwendet werden.

Durch die Möglichkeit Kunden, Kontakte, Teams sowie Textbausteine zu duplizieren und durch die Pflege zusammengehöriger SysConfig-Einstellungen wird die Einrichtung des Systems vereinfacht und beschleunigt.