Service Management Webinar

KIX Service Management 360°

KIX ist die funktionsstarke und flexible Open Source Service Software für IT-Service Management und den technischen Kundenservice. Egal, ob on Prem- oder Cloud-Betrieb, mit KIX werden Ihre Serviceabläufe strukturiert, digitalisiert und dokumentiert. Service wird somit effizient, steuerbar und abrechenbar.

Was ist KIX, was macht es und welchen Mehrwert bringt es für Ihr Unternehmen?

In unserem kurzen Einführungswebcast erhalten Sie einen ersten Eindruck über die wichtigsten Vorteile und Einsatzmöglichkeiten – und zwar direkt im KIX Live-System.

Lernen Sie u.a.:

  • intuitive Ticketerstellung in KIX
  • Individualisierung des Agenten-Dashboards
  • Funktionsweise der Asset-Datenbank
  • die Arbeit mit dem Self Service Portal

Q & A - Sie fragen, wir antworten! Wenn Sie KIX noch nicht kennen, ist dieser Webcast eine klare Empfehlung.

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