Icon KIX Pro 18 Administratortraining

05.01.2023
 

Service Management

Schulungen & Webcasts

UNSER PROGRAMM 2023


Auch 2023 haben wir wieder ein exklusives Schulungsprogramm sowie Einsteiger-Webcasts zu unserer Service Management Software KIX für Sie vorbereitet. Sichern Sie sich oder/und Ihrem Team schon jetzt einen freien Platz.


KIX Pro User- und Adminschulungen

 

 

KIX Pro "User"  

 

In unserer Grundlagen-Schulung "KIX Pro User" zeigen wir einführend die praktische Anwendung von KIX im Agenten- und Self Service Portal. Zahlreiche Best Practice-Beispiele sowie Tipps & Tricks ergänzen dieses spezielle Nutzertraining.

›› Dienstag, den 7. Februar 2023, 09.00 - 17.00 Uhr 
›› Anmeldung

›› weitere Termine: 09.05.2023 | 19.09.2023 | 28.11.2023 (Anmeldungen in Kürze möglich)

 

 

 

KIX Pro  "Admin 1"

 

In unserer Schulung "KIX Pro Admin 1" stellen wir Ihnen einführend die Konfiguration sowie die Einrichtung der Software vor. Anhand zahlreicher Best Practice Beispiele erlernen Sie die Grundlagen zur KIX Pro Administration.

›› Mittwoch, den 8. Februar 2023, 09.00 - 17.00 Uhr
›› Anmeldung

›› weitere Termine: 10.05.2023 | 20.09.2023 | 29.11.2023 (Anmeldungen in Kürze möglich)

 

 

 

KIX Pro  "Admin 2"

 

In unserer Schulung "KIX Pro Admin 2" vertiefen wir bereits vorhandenes Admin-Wissen aus dem Grundlagen-Training "KIX Pro Admin 1".

›› Donnerstag, den 9. Februar 2023, 09.00 - 17.00 Uhr
›› Anmeldung

›› weitere Termine: 11.05.2023 | 21.09.2023 | 30.11.2023 (Anmeldungen in Kürze möglich)

 



Webcast

KIX Service Management 360°

 

In unserem kurzen Einführungswebcast erhalten Sie einen ersten Eindruck über die wichtigsten Vorteile und Einsatzmöglichkeiten – und zwar direkt im KIX Live-System.

›› Donnerstag, 16. Februar 2023, 11 Uhr
›› Anmeldung

›› weitere Termine:  16.03.2023 | 20.04.2023 | 25.05.2023 | 22.06.2023

 


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