07.12.2023
KIX beim Univention Summit
OPEN SOURCE SERVICE MANAGEMENT FÜR DIE ÖFFENTLICHE VERWALTUNG
Besuchen Sie den KIX-Stand und unseren Vortrag!
Wir sind am 25. und 26. Januar als Univention Partner mit eigenem Messestand im Congress Centrum Bremen dabei. Treffen Sie das Team von KIX sowie rund 450 IT-Projektverantwortliche von Unternehmen, Kommunen und Bundesländern zum aktiven Netzwerken und Erfahrungsaustausch. Im Mittelpunkt der Agenda stehen Digitale Souveränität und erfolgreiche Projekte.
Sie finden uns im Ausstellerforum!
Service Management Best Practice am 26.01.2024:
KIX für Städte und Gemeinden am Beispiel der Stadt Freiburg
Die Stadt Freiburg hat bei der Digitalisierung eine starke Entwicklung hingelegt auch unterstützt durch die Service Software KIX.
Anfangs lediglich für die Organisation des städtischen Helpdesk im Einsatz, managen heute eine Vielzahl anderer Bereiche ihre Services mit KIX. Anfragen zu Online-Angeboten, die Ferienbetreuung oder die Haustechnik des Rathauses - die Einsatzszenarien sind vielfältig und wachsen stetig.
Unser Vortrag gibt Tipps für die Praxis. Wie lassen sich Anfragen und -abläufe in der Stadt- oder Gemeindeverwaltung besser managen und welche Bereiche können und sollten eingebunden werden?
Seien Sie dabei! Wir freuen uns auf Sie!
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