Service Management Webinar

08.02.2022
 

KIX Service Management 360°

DER EINFÜHRUNGSWEBCAST


Wie geht Service Management mit KIX, was macht es und welchen Mehrwert bringt es für Ihr Unternehmen? 
In unserem kurzen Einführungswebcast erhalten Sie einen ersten Eindruck über die wichtigsten Vorteile und Einsatzmöglichkeiten – und zwar direkt im KIX-Live-System. 


KIX ist die funktionsstarke und flexible Open Source Service Software für IT-Service Management und den technischen Kundenservice. Egal, ob on Prem- oder Cloud-Betrieb. Mit KIX werden Ihre Serviceabläufe strukturiert, digitalisiert und dokumentiert. Service wird somit effizient, steuerbar und abrechenbar.

Im Webcast lernen Sie u.a.:

  • intuitive Ticketerstellung in KIX
  • Individualisierung des Agenten-Dashboards
  • Funktionsweise der Asset-Datenbank
  • die Arbeit mit dem Self Service Portal

Q & A - Sie fragen, wir antworten!

Termine:

Donnerstag, 17.02.2022, 11 Uhr
Donnerstag, 17.03.2022, 13 Uhr
Donnerstag, 21.04.2022, 11 Uhr
Donnerstag, 19.05.2022, 13 Uhr
Donnerstag, 16.06.2022, 11 Uhr

Wenn Sie KIX noch nicht kennen, ist dieser Webcast eine klare Empfehlung.


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