IT-Support Mitarbeiter

CHEMNITZ • VOLLZEIT

Du weißt, wie es geht und erklärst das gern unseren Kunden?

Dann bewirb Dich bei uns!


Wir bieten Dir


  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum, in dem Du Deine Ideen in die Tat umsetzen kannst.

  • kurze Wege, flache Hierarchien und ein kompetentes Team, in dem Du sowohl gefordert als auch gefördert wirst.

  • umfassende Einarbeitung in unsere Produkte sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Kenntnisse stets aktuell zu halten.

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem modern eingerichteten Büro sowie flexible Arbeitszeiten, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Familie einfach machen.

  • Homeoffice-Möglichkeit als ein fester Bestandteil unserer Arbeitsphilosophie.

  • offene Unternehmenskultur und sympathische Kollegen, die Dich bereits jetzt zu dem nächsten Team-Event erwarten.


Deine Aufgaben


  • Als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) bearbeitest Du Systemstörungen und Konfigurationsanfragen der Kunden für unser Produkt KIX.

  • Du unterstützt unsere Kunden proaktiv, indem Du Fehlermeldungen prüfst sowie regelmäßige Systemwartungen und Betriebssystem-Updates durchführst.

  • Neben dem Einspielen von neuen KIX-Versionen stehst Du als kompetenter Ansprechpartner der Community im KIX-Forum zur Verfügung und bietest dort Hilfe zur Selbsthilfe an.

  • Nach erfolgreicher Einarbeitung führst Du Schulungen durch, in denen Du Dein Wissen weitergibst und Systemadministratoren unserer Kunden im Einsatz von KIX fit machst.


Dein Profil


  • Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und bringst sicheres IT-Verständnis mit.

  • Codes zu lesen und zu verstehen stellt für Dich keine Herausforderung dar, außerdem bist Du erfahren im Umgang mit Linux und/oder Ticketsystemen.

  • Du drückst Dich sicher in Deutsch aus, besitzt Grundkenntnisse in Englisch und hast Spaß an technischer Wissensvermittlung und Kundenberatung.

  • Du möchtest gern ein Teil von etwas Großem sein und einen Beitrag zu einem Produkt leisten, mit dem Du Dich identifizierst.



Download der Stellenausschreibung


Hier kannst Du Dir die Stellenausschreibung noch einmal als
PDF-Dokument herunterladen.

Stellenangebot "IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)"



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Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung einfach per E-Mail an: jobs@cape-it.de
oder per Post an: c.a.p.e. IT GmbH | Personalabteilung | Schönherrstr. 8 | 09113 Chemnitz

Betreff: "IT-Support Mitarbeiter"



 

Deine Ansprechpartnerin


MADELEINE KELLER
Gepr. Personalfachkauffrau

0371/27095611
jobs@cape-it.de



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