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KIX PRO V17 ITSM-Schulung

MIT KIX PRO FLEXIBLE ITIL-PROZESSE EINFÜHREN


KIX Pro bietet mit seinem umfassenden Funktionsumfang die Grundlage für jedes erfolgreiche Service Management. Dabei ist die Software äußert flexibel und passt sich reibungslos und effizient an bereits bestehende Arbeitsprozessen in der IT und im technischen Service an.

Machen Sie Ihr KIX Pro noch leistungsfähiger und sichern Sie die Qualität Ihres IT Service Managements durch Nutzung unserer bewährten Templates für IT-Prozesse (ITIL). Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Hilfe der integrierten Asset & Configuration Management Database (CMDB) Transparenz und Übersicht in Ihre Infrastruktur bringen und wie ein sauber aufgebauter Servicekatalog hilft, Geschäftsrisiken zu vermeiden.


KIX PRO V17 ITSM-Schulung TERMINE

In kleinen Gruppen vermitteln Ihnen unsere Dozenten praxisnahes Wissen für den erfolgreichen Einsatz von KIX Pro. Lernen Sie, welche umfassenden Möglichkeiten KIX Pro zur Erfüllung Ihrer ITSM- Anforderungen bietet und erfahren Sie, wie Sie Ihre Services digital und unkompliziert im IT Servicekatalog abbilden können


Hinweis an Teilnehmer: Dieses Training ist speziell auf Administratoren zugeschnitten, die KIX Pro technisch verwalten. Linux-Grundkenntnisse sind von Vorteil, da einige Vorführungen und Beispiele auf der Konsolenebene des KIX-Servers durchgeführt werden.

 

Mittwoch, 10. März 2021, 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Mittwoch, 02. Juni 2021, 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr


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