Die Kombination vom Deskcenter-Assetmanagement und dem KIX-Ticketmanagement ermöglicht es Kunden, Assets zu verwalten, Changes zu tracken und ITIL-konforme Prozesse abzubilden.
Die Partnerschaft erweitert das Assetmanagement von Deskcenter um ein Systemmanagement nach ITIL, das durch KIX realisiert wird und unseren Kunden entscheidende Vorteile bietet. Unser gemeinsames Ziel ist es, Unternehmen mit individuellen IT-Servicemanagement-Lösungen zu stärken und langfristigen Erfolg zu sichern.
Deskcenter bietet als ideale Ergänzung zu ITIL-konformem Service- und Change-Management eine Kooperation im Bereich Service Management an. Diese erweitert die Deskcenter-Funktionalitäten durch einen Open-Source-Service und kann als Subscription-Modell verwendet und verbunden werden.
Winfried MetzgerPartner Success- und Channel Manager, Deskcenter AG
Über Deskcenter
Die Deskcenter AG ist ein international agierendes Softwareunternehmen mit Sitz in Leipzig. Im Zentrum des Produktportfolios steht die modulare Deskcenter Management Suite. Sie ermöglicht IT-Verantwortlichen die vollständige Inventarisierung von Hardware und Software, ein automatisiertes OS-Deployment, Software- und Patchmanagement sowie akkurates Lizenzmanagement.
Zudem bietet die Suite neben Modulen für Mobile Device Management und den IT Service Desk auch flexible Reportings und Analysen. Deskcenter gibt damit dem Mittelstand, großen Unternehmen und Behörden ein leistungsstarkes Tool an die Hand, um ihr IT Asset Management einfach zu steuern und ihre IT Security zu stärken.
