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Ein Open Source ITSM-System als Single-Entry-Point für den Kundensupport
AUCOTEC Teamleiter Kundenhelpdesk - Falk Scholtz
10 03 2025

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Seit 2017 hat Aucotec, ein führender Anbieter von Engineering-Software, KIX als zentrale IT-Service-Management Software für den Kundensupport im Einsatz.

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Hamburger Sparkasse optimiert IT-Prozesse
Andreas Hehmann - Hamburger Sparkasse
11 12 2024

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Das ist eine Hausnummer: 4.400 Mitarbeitende und eine Bilanzsumme von 57 Millionen Euro. Für die...
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Wie zwei Kliniken ihre IT-Infrastruktur zusammenlegen
Chaimaa Boughardain & Walid Sbaih - KliLu
21 10 2024

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Mannheim und Ludwigshafen, zwei Kliniken mit zusammen 7000 Mitarbeitern und täglich gut 600 Anrufen...
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Modernste IT für Oberbayern
16 03 2023

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Oberbayern. Da denken viele sofort an Lederhosen und Dirndl, Wiesen und Kühe, Berge am Horizont und...
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