
Bringen Sie das Service Management Ihrer Kunden so richtig nach vorne!
Ihre Kunden brauchen dringend einen funktionierenden IT-Helpdesk? Mit KIX haben Sie bereits die perfekte ITSM-Lösung im Bechtle-Portfolio.
In unserem exklusiven Webinar für Bechtle Vertrieb & Consulting möchten wir Ihnen einen kurzen Überblick über den Funktionsumfang, mögliche Anwendungsszenarien sowie die Vorteile und Benefits für Ihre Bechtle-Kunden geben.
Wesentliche Inhalte sind:
- Grundfunktionen (Ticket- & Assetmanagement, Management von Organisationen, Kontakten, SLA's & Servicekatalog)
- KIX & ITIL4 inkl. Workflowautomatisierung
- Instandhaltungs- und Wartungsplanung
- Field Service Management
- Anwendungsszenarien, Vorteile, Kundennutzen
Zudem möchten wir Ihnen zeigen, wie wir Sie bestmöglich mit unserem KnowHow im Bereich ITSM & KIX unterstützen können und Ihre Fragen beantworten.