Planifiez votre maintenance avec KIX –
une solution puissante, entièrement
intégrée à votre gestion des services.
Automatisez la planification de vos opérations de maintenance et de vos tâches récurrentes grâce à une plateforme centralisée de gestion des services. Une maintenance efficace ne peut être dissociée des processus ITSM: gestion des interventions, des actifs et des opérations de maintenance sont étroitement liées.
La planification de la maintenance est un impératif pour les prestataires de services.
1. Réduire les pannes et les temps d’arrêt au minimum, tout en garantissant la continuité de service.
Une planification de la maintenance automatisée et structurée permet de réduire significativement les interruptions. Les incidents potentiels peuvent être anticipés et traités en amont grâce à des opérations de maintenance régulières. Elle contribue également à limiter fortement les erreurs humaines
2. Prolonger la durée de vie des équipements et des installations.
Une maintenance régulière permet d’allonger la durée de vie des équipements et des installations techniques. Elle favorise une utilisation optimale des actifs et contribue ainsi à améliorer la rentabilité.
3. Réduire les coûts en évitant les investissements superflus.
Une planification structurée de la maintenance permet de réaliser des économies significatives. Des interventions effectuées au bon moment permettent d’éviter des réparations coûteuses ainsi que des remplacements prématurés d’équipements, voire d’installations complètes.
4. Améliorer la qualité de service et la satisfaction client grâce à une maintenance continue.
La maintenance est un levier clé pour garantir la qualité des processus et des services, et contribue directement à la satisfaction client.
5. Garantir la conformité aux exigences réglementaires.
Toute organisation est tenue de réaliser régulièrement des contrôles, ainsi que des opérations de maintenance sur ses installations, équipements et systèmes.
Qu’il s’agisse de se conformer à des normes telles que l’ISO 27001, les DIN 31051 et DIN EN 13306, ou encore aux obligations de vérification périodique des équipements électriques (DGUV V3), la maintenance est incontournable.
La quasi-totalité des entreprises doivent assurer la maintenance régulière de leurs installations, équipements, outils, bâtiments et systèmes informatiques. Avec le module Maintenance Plan, KIX propose une solution dédiée pour piloter efficacement ces opérations.
Torsten ThauResponsable produit, KIX Service Software
Principales fonctionnalités du KIX Maintenance Plan
Envie de jeter un œil sous le capot?
Planification de la maintenance avec KIX
Plus simple. Plus efficace.
Prêt à l’emploi pour les clients existants, sans formation préalable.
Gain de temps significatif grâce à l’automatisation intelligente de KIX.
Intégration complète aux processus de service.
Données, processus et documentation centralisés dans un seul système, sans rupture de support.
Gestion des interventions terrain via une application dédiée (également disponible hors ligne).
Sécurité renforcée grâce à l’open source.
Modèle tarifaire transparent et évolutif, adapté à vos besoins.
Également adapté à la gestion de tâches récurrentes hors maintenance (gestion des contrats, entretiens collaborateurs, achats, etc.).
Reporting complet à 360° sur l’ensemble des opérations de maintenance.
Plan de maintenance KIX - Foire aux questions
Ce plan de maintenance est-il adapté à mon entreprise?
La planification de la maintenance avec KIX s’adresse à toutes les organisations, tous secteurs confondus, qui doivent gérer des processus de service et des tâches récurrentes.
Pouvons-nous commencer immédiatement après l’activation de l’extension?
Oui, dès l’activation, les paramètres sont opérationnels et peuvent être utilisés immédiatement. Il est toutefois essentiel de disposer de données fiables sur les actifs (CMDB), qui constituent la base de toute planification de maintenance.
Existe-t-il une formation spécifique pour les utilisateurs du «Maintenance Plan»?
Cet add-on repose sur les fonctionnalités standard de KIX. Il est donc rapidement opérationnel pour les utilisateurs expérimentés. Si nécessaire, nous proposons un accompagnement et des formations adaptées.
Quels sont les frais supplémentaires à prévoir?
Des coûts peuvent s’appliquer en cas de configuration spécifique. En mode cloud, une planification de maintenance avancée peut être mise en place pour quelques euros par mois et par utilisateur. Pour plus de détails tarifaires, contactez nos équipes.
Un outil ITSM capable de gérer à la fois la planification
et l’exécution de la maintenance? Bien sûr.
Automatisez la planification de vos opérations de maintenance et l’ensemble de vos tâches récurrentes grâce à une solution centralisée de gestion des services. Demandez une démonstration de KIX ou créez votre environnement d’essai avec l’extension Maintenance Plan. Nous vous accompagnons pour structurer et piloter efficacement vos activités de maintenance avec KIX.
